工伤争议处理通常有协商、调解、仲裁和诉讼四个步骤。协商就是双方自行商量，解决争议问题。调解可以在企业内部进行，也可以找第三方机构帮忙。仲裁则是由劳动争议仲裁委员会来做决定，如果对结果不满意，可以再向上一级法院提起诉讼。不过，仲裁并不是诉讼的必经前置程序哦。