劳动争议处理通常包括：协商、调解、仲裁与诉讼四步。先劳资双方协商解决方案；不成则申请企业内部或外部调解；调解无果，可申请劳动争议仲裁；对仲裁结果不服，可诉诸法院。但仲裁为诉讼前置程序，未经仲裁不得直接起诉。